? SIVUN SISÄLTÖ – YLEISET MYYNTIEHDOT

Safwa Boutique – ADI COMPANY SAS

JOHDANTO

Nämä yleiset myyntiehdot säätelevät kaikkia myyntiä, jotka tehdään Safwa Boutique -sivustolla (safwaboutique.com), jonka omistaa ADI COMPANY SAS, osoitteessa 107 boulevard National, 13003 Marseille – Ranska.

Puhelin: 07 45 09 62 06
Sähköposti: boutique.safwa@gmail.com

Safwa Boutique myy: hajuvesiä, kirjoja, luonnontuotteita, vaatteita.

Tilauksen vahvistaminen edellyttää näiden yleisten myyntiehtojen täydellistä hyväksymistä.

ARTIKLA 1 – PERIAATTEET

Nämä yleiset myyntiehdot kattavat kaikki osapuolten velvoitteet.
Ne ovat voimassa kaikkien muiden ehtojen, erityisesti myymälässä sovellettavien ehtojen, poissulkemisella.

Yleisiä myyntiehtoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Voimassa oleva versio on se, joka on voimassa tilauksen tekohetkellä.

Yleiset myyntiehdot ovat voimassa 31. joulukuuta 2025 asti.

ARTIKLA 2 – SISÄLTÖ

Nämä yleiset myyntiehdot määrittelevät Safwa Boutiquen tarjoamien tuotteiden verkkokaupan oikeudet ja velvoitteet.

Ne koskevat ainoastaan:

Safwa Boutiquen sivustolta tehtyjä ostoksia
toimituksia Manner-Ranskaan tai Korsikaan
DOM-TOM-alueille ja kansainvälisesti: ota yhteyttä boutique.safwa@gmail.com

ARTIKLA 3 – ENNAKKOTIEDOT

Kuluttajansuojalain L.221-5 artiklan mukaisesti asiakas vahvistaa vastaanottaneensa selkeästi:

tuotteiden olennaiset ominaisuudet
kokonaishinta sisältäen verot
mahdolliset lisämaksut
toimitusehdot
myyjän henkilöllisyys ja yhteystiedot
lakisääteiset takuut
digitaalisen sisällön toiminta ja yhteensopivuus (tarvittaessa)

ARTIKLA 4 – TILAUS

Asiakas voi tehdä tilauksen 24 tuntia vuorokaudessa verkkokaupan valikoimasta.

Tilauksen vahvistamiseksi hänen on:
✔ hyväksyttävä yleiset myyntiehdot
✔ valittava toimitusosoite ja -tapa
✔ vahvistettava maksu

Tilaus vahvistuu:

sähköpostivahvistuksen jälkeen
maksun kirjaamisen jälkeen

Ongelmatilanteissa (maksu, osoite, virhe) Safwa Boutique pidättää oikeuden estää tilauksen.

Asiakastuki:
? 07 45 09 62 06
? boutique.safwa@gmail.com

ARTIKLA 5 – SÄHKÖINEN ALLEKIRJOITUS

Maksun vahvistus toimii todisteena asiakkaan suostumuksesta ja maksettavien summien vaatimuksesta.

Kaikista luottokortin väärinkäytöksistä on ilmoitettava välittömästi.

ARTIKLA 6 – TILAUSVAHVISTUS

Vahvistussähköposti lähetetään automaattisesti vahvistuksen jälkeen.

ARTIKLA 7 – TAPAHTUMAN TODISTUS

Safwa Boutiquen tietokannat toimivat todisteena viestinnästä, tilauksista ja maksuista.

Laskut arkistoidaan luotettavalle tallennusvälineelle.

ARTIKLA 8 – TUOTETIEDOT

Tarjolla olevat tuotteet ovat saatavilla varaston rajoissa.

Kuvat eivät ole sopimuksellisesti sitovia.

Myyjä ei ole vastuussa tahattomista virheistä.

ARTIKLA 9 – HINTA

Hinnat on ilmoitettu euroina (€) sis. ALV.

Ne eivät sisällä toimituskuluja (ilmoitetaan ennen maksua).

Kaikki ALV:n tai verojen muutokset sovelletaan automaattisesti.

ARTIKLA 10 – MAKSUTAVAT

Tilaus maksuvelvollisuudella.

Hyväksytyt maksutavat:

Pankkikortti
PayPal

Myyjä voi hylätä tilauksen maksuhäiriön sattuessa.

ARTIKLA 11 – SAATAVUUS – HYVITYS – PURKAMINEN

Toimitusajat: 24 työtunnin sisällä (poikkeusoloja lukuun ottamatta).

Arvioidut toimitusajat:

Ranska: 2–7 päivää
Lakimääräinen maksimi: 30 päivää

Viivästyksen sattuessa asiakas voi pyytää:

uutta päivämäärää
sopimuksen purkamista, jos viivästys on olennainen peruste
hyvitystä 14 päivän kuluessa

Varaston loppuessa:
✔ hyvitys 14 päivän kuluessa
tai
✔ korvaaminen

ARTIKLA 12 – TOIMITUS

Toimitus tarkoittaa tuotteen hallinnan tai omistuksen siirtoa.

Ehdot:

toimitus ilmoitettuun osoitteeseen
uudelleenlähetyskulut, jos osoite on virheellinen
paketin kunnon pakollinen tarkistus
jos pakkaus on vaurioitunut → paketin hylkääminen

Vioin sattuessa:
✔ kirjalliset varaumat
✔ vahvistus kuljetusliikkeelle 2 työpäivän kuluessa
✔ kopio myyjälle

Palautukset on pyydettävä 14 päivän kuluessa toimituksesta.

ARTIKLA 13 – TOIMITUSVIRHEET

Kaikki valitukset on tehtävä samana päivänä tai ensimmäisenä arkipäivänä toimituksen jälkeen:

? 07 45 09 62 06
? boutique.safwa@gmail.com

Palautusnumero annetaan.
Tuotteet on palautettava kokonaisina ja täydellisessä kunnossa.

Palautuskulut ovat myyjän vastuulla, jos virhe on johtunut hänestä.

ARTIKLA 14 – TAKUUT

14.1 Lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu

(Kuluttajansuojalain L.217-3–L.217-20 artiklat)

voimassa 2 vuotta
korjaus tai vaihto asiakkaan valinnan mukaan
todistusta ei vaadita 24 kuukauden ajan (uusi)

14.2 Piilevien virheiden takuu

(Siviililain 1641–1649 artiklat)

Mahdollistaa myynnin purkamisen tai hinnan alennuksen.

ARTIKLA 15 – PERUUTTAMISOIKEUS

Lakisääteinen aika: 14 päivää toimituksen jälkeen.

Ehdot:

käyttämätön tuote
uudenveroinen kunto
täydellinen (pakkaus, ohjeet, tarvikkeet)
palautuskulut asiakkaan vastuulla

Hyvitys 14 päivän kuluessa.

Poissuljetut tuotteet:

personoidut tuotteet
avaamattomat hygieniatuotteet (hajuvedet, kosmetiikka)
aloitetut ei-aineelliset digitaaliset sisällöt
sanomalehdet, aikakauslehdet
nopeasti pilaantuvat tuotteet

ARTIKLA 16 – YLIVOIMAINEN ESTE

Kaikki ulkoiset ja ennakoimattomat tapahtumat (katastrofi, lakko, verkkohäiriö...) keskeyttävät osapuolten velvoitteet.

Jos tapahtuma kestää yli 3 kuukautta, sopimus voidaan purkaa.

ARTIKLA 17 – IMMATERIAALIOIKEUDET

Kaikki sivuston sisältö on suojattu.
Kaikki jäljentäminen on ehdottomasti kielletty.

ARTIKLA 18 – TIETOTEKNIIKKA JA VAPAUDET

Henkilötiedot kerätään tilausten käsittelyä varten.

Asiakkaalla on oikeutensa (pääsy, oikaisu, poisto, vastustus).

Tarkemmat tiedot löytyvät tietosuojakäytännöstämme.

ARTIKLA 19 – OSITTAINEN PÄTEMÄTTÖMYYS

Jos jokin lauseke mitätöidään, muut pysyvät voimassa.

ARTIKLA 20 – LUOPUMATTA JÄTTÄMINEN

Oikeudesta luopumatta jättäminen ei merkitse luopumista.

ARTIKLA 21 – OTSANKEET

Otsakkeet on tarkoitettu vain lukemisen helpottamiseksi.

ARTIKLA 22 – SOPIMUKSEN KIELI

Vain ranskalainen versio on sitova riitatapauksissa.

ARTIKLA 23 – SOVITTELU

Sovittelupalvelu on saatavilla kuluttajansuojalain L.616-1 artiklan mukaisesti.

EU:n riidanratkaisufoorumi:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ARTIKLA 24 – SOVELLETTAVA LAKI

Sopimukseen sovelletaan Ranskan lakia.
Riitatapauksissa: toimivaltainen tuomioistuin Ranskassa.

ARTIKLA 25 – HENKILÖTIEDOT

(Täydellinen GDPR-versio integroitu alkuperäiseen versioon)
→ Voin kirjoittaa sen sinulle uudelleen siististi, jos haluat.

Yleiset myyntiehdot