1. TOIMITUS

1.1. Ilmainen toimitus

Toimitus on ilmainen yli 69 €:n ostoksista Manner-Ranskaan ja noutopisteisiin.

1.2. Toimitusajat

Safwa Boutique valmistelee ja lähettää tilaukset 24 työtunnin kuluessa maksun vastaanottamisesta.

Poikkeus: vilkkaina aikoina (alennusmyynnit, kampanjat, Ramadan, Eid jne.) toimitusajat voivat poikkeuksellisesti pidentyä.

1.3. Toimitusalueet

Safwa Boutique tarjoaa toimituksen:

Manner-Ranskaan
Eurooppaan
Kansainvälisesti
Ranskan merentakaisille alueille

1.4. Toimitustavat

✔️ Click & Collect – Nouto liikkeestä (Marseille)

Voit noutaa tilauksesi maksutta liikkeestämme Marseillessa 4 työtunnin kuluessa tilauksen vahvistamisesta.

Aukioloajat ja täydellinen osoite ilmoitetaan vahvistuksen yhteydessä.

✔️ Kotiintoimitus tai toimitus noutopisteeseen

Toimitukset seuraavien kautta:

Colissimo
La Poste
Mondial Relay
Chronopost
DPD
UPS
DHL

Voit valita kotiintoimituksen tai noudon noutopisteestä maksun yhteydessä.

1.5. Lisätietoja

Tuotteet toimitetaan saatavuuden mukaan.
Mikäli tuote on loppunut, otamme sinuun yhteyttä korvaavan tuotteen tai hyvityksen saamiseksi.
Kun tilaus on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron.
Toimitusajat voivat muuttua kuljetusyhtiöiden ehtojen mukaisesti.

2. PALAUTUKSET & PERUUTUS

2.1. Peruuttamisoikeus (14 päivää)

Kuluttajansuojalain L.221-18 artiklan mukaisesti sinulla on 14 päivää tilauksen vastaanottamisesta peruuttamisoikeutesi käyttämiseen ilman perusteluja.

2.2. Palautusehdot

Tuotteiden tulee olla:

Moitteettomassa kunnossa
Käyttämättömiä
Avaamattomia
Alkuperäispakkauksessa
Palautukset lähetetty 14 päivän kuluessa peruutuspyynnöstä

2.3. Palautuksen tekeminen

Ota meihin yhteyttä:

? boutique.safwa@gmail.com
? WhatsApp: 07 45 09 62 06

Kerromme sinulle prosessin ja vahvistamme palautuksen vastaanottamisen.

2.4. Palautuskulut

Palautuskulut maksaa asiakas,
Paitsi jos vastaanotettu tuote on virheellinen tai väärä → siinä tapauksessa saat ennakkoon maksetun palautuslomakkeen.

2.5. Hyvitys

Hyvitys maksetaan 14 päivän kuluessa palautetun tuotteen vastaanottamisesta samalla maksutavalla, jota käytettiin ostoksessa.

2.6. Tuotteet, jotka eivät ole oikeutettuja

Peruuttamisoikeus ei koske:

Räätälöityjä tuotteita
Avattuja tuotteita, joita ei voida palauttaa hygieniasyistä (kuten hajuvedet, kosmetiikka jne.)
Sinettinsä avattuja sinetöityjä tuotteita toimituksen jälkeen

3. PALAUTUSOSOITE

Safwa Boutique
107 Boulevard National
13003 Marseille
Ranska

4. PERUUTUSLOMAKE (VALINNAINEN)

Lähetettävä postitse tai sähköpostitse:

Vastaanottaja:
Safwa Boutique
107 Boulevard National
13003 Marseille – Ranska
Sähköposti: boutique.safwa@gmail.com

Ilmoitan täten peruvani seuraavaa tavaraa koskevan sopimuksen:

Tilattu: ……………………
Vastaanotettu: ……………………
Kuluttajan nimi: ……………………
Kuluttajan osoite: ……………………
Allekirjoitus (paperilomakkeille): ……………………
Päivämäärä: ……………………

Toimitus ja palautukset